Boek 7 Artikel 29 (7:29 BW)

Een koper die een levering wil weigeren, mag haar niet zomaar aan haar lot overlaten. Heeft hij de zaak eenmaal ontvangen, dan moet hij er als een zorgvuldig schuldenaar voor zorgen zolang zij bij hem staat. Daar staat iets tegenover: hij mag de zaak onder zich houden totdat de verkoper hem de kosten heeft vergoed die hij daarvoor in redelijkheid heeft gemaakt.

De zorgplicht

Zorgvuldig zorgen betekent dat de koper de zaak beschermt tegen schade, diefstal en bederf op de manier die van een normaal mens in zijn positie mag worden verwacht. Een pallet tegels hoeft niet binnen te staan, een doos elektronica wel. Dezelfde maatstaf van de zorgvuldige schuldenaar hanteert artikel 6:27 BW voor wie een individueel bepaalde zaak moet afleveren.

Het retentierecht

Voor de kosten van bewaring, opslag en verzorging heeft de koper een retentierecht: hij mag de zaak vasthouden tot hij daarvoor is betaald. Het gaat alleen om kosten die hij redelijkerwijs heeft gemaakt; een fantasiebedrag voor opslag in een eigen schuur houdt geen stand. Zolang het retentierecht loopt, hoeft hij de zaak dus niet af te geven, ook niet aan een vervoerder die haar komt ophalen.

Wanneer u een zending toch moet aannemen

Het tweede lid gaat over zendingen die op de plaats van bestemming voor de koper klaarstaan. Wil hij die weigeren, dan moet hij haar toch in ontvangst nemen, mits dat geen betaling van de koopprijs vergt en geen ernstige bezwaren of onredelijke kosten meebrengt. Uit de wettekst volgen dus drie voorwaarden: de zaak is aan de koper verzonden, zij staat op de plaats van bestemming te zijner beschikking, en het in ontvangst nemen vraagt geen betaling van de koopprijs en brengt geen ernstige bezwaren of onredelijke kosten mee.

Het tweede lid sluit af met een uitzondering. De plicht tot inontvangstneming geldt niet als de verkoper zelf op de plaats van bestemming aanwezig is, en evenmin als daar iemand is die bevoegd is zich voor rekening van de verkoper met de zorg voor de zaak te belasten. In die gevallen hoeft de koper de zending niet aan te nemen.

Een voorbeeld

U hebt een partij hout besteld die duidelijk niet aan de bestelling voldoet. De chauffeur lost op uw terrein en vertrekt. U wilt de partij weigeren. U moet het hout dan wel afdekken tegen regen en niet laten wegwaaien, maar u mag het onder u houden tot de leverancier uw opslagkosten heeft voldaan. Betaalt hij die, dan moet u meewerken aan het ophalen.

In de praktijk

De koper die een zending wil weigeren, heeft in de tussentijd zowel een zorgplicht als een retentierecht.

• Een schriftelijke melding van de weigering, met de reden, legt vast dat en waarom de koper de zaak wil weigeren.
• Bonnen en een korte urenstaat maken het bewijs van de kosten eenvoudiger; alleen redelijke kosten zijn verhaalbaar.
• Loopt de zaak gevaar snel te bederven? Dan kan er een verplichting tot verkoop ontstaan; artikel 7:30 BW regelt dat.