Boek 6 Artikel 227a (6:227a BW)

Artikel 6:227a BW maakt digitaal contracteren mogelijk waar de wet een schriftelijke vorm voorschrijft. Eist een wettelijke bepaling dat een overeenkomst alleen schriftelijk geldig of onaantastbaar tot stand komt, dan is ook aan die eis voldaan wanneer de overeenkomst langs elektronische weg is gesloten. Daarvoor moet wel aan vier voorwaarden zijn voldaan, die samen de functies van een papieren stuk moeten waarborgen.

De vier voorwaarden

De eisen sluiten aan bij wat een geschrift in de praktijk doet: het is er, het is echt, het is gedateerd en het is van iemand.

• Raadpleegbaar. Partijen moeten de overeenkomst kunnen inzien, ook later nog.
• Authentiek. De echtheid van de overeenkomst moet voldoende zijn gewaarborgd, zodat niet ongemerkt kan worden gesleuteld aan de inhoud.
• Het moment. Er moet met voldoende zekerheid kunnen worden vastgesteld wanneer de overeenkomst tot stand kwam.

- De identiteit. Er moet met voldoende zekerheid kunnen worden vastgesteld wie de partijen zijn.

Waar het niet voor geldt

Het tweede lid maakt een uitzondering voor overeenkomsten waarvoor de wet de tussenkomst voorschrijft van de rechter, van een overheidsorgaan of van een beroepsbeoefenaar met een publieke taak, zoals de notaris. Daar gaat het immers niet alleen om vastlegging, maar ook om voorlichting en om controle door een onafhankelijke functionaris. Voor een overdracht die een notariële akte vereist, biedt dit artikel dus geen digitale kortere weg.

Een voorbeeld

Een dienstverlener sluit met een klant een overeenkomst via een beveiligde omgeving waarin de klant inlogt, het contract inziet, met een gecontroleerde ondertekenmethode akkoord geeft en daarna een onveranderbaar bestand met tijdstempel ontvangt dat hij kan bewaren. Aan de vier eisen is dan voldaan. Een los appbericht met de tekst dat iemand akkoord is, terwijl niemand meer kan achterhalen welke versie van het contract daarbij hoorde, voldoet daar niet aan.

In de praktijk

Voor de ondernemer betekent dit dat digitaal ondertekenen prima kan, mits de gebruikte methode de vier punten aantoonbaar afdekt. Bewaar het ondertekende bestand en de bijbehorende gegevens over tijdstip en identiteit. Voor de consument geldt dat een elektronisch gesloten overeenkomst even bindend is als een papieren, maar ook dat hij recht heeft op een exemplaar dat hij kan opslaan en teruglezen. Ontbreekt dat, dan is dat een aanwijzing dat het proces niet in orde is.